“Volete sapere in anticipo quando spenderete per una vacanza? Se non andate in agenzia e non fissate il periodo, scordatevelo”

Questa la novità 2008 dei tour operator per i pacchetti turistici e segnalata all’Adoc Puglia da decine di potenziali turisti che, da quando hanno annotato il costo e fino al momento di sciogliere la riserva, si son visti cambiare il prezzo anche più di una volta perché “ogni giorno ci può essere una variazione a causa del caro carburante; oppure, per una tariffa diversa applicata dalla compagnia aerea”.

E, “in realtà – sostengono all’associazione di consumatori pugliesi -, è sufficiente leggere un catalogo o connettersi ad un sito di società che propongono crociere per rendersi conto di come siano diventate parole al vento le raccomandazioni dell’Unione Europea di evidenziare prima, il costo totale e quindi, la descrizione delle voci che determinano il prezzo”.

Infatti, escludendo la voce “trasferimenti”, sono almeno sei le altre voci da considerare se si vuole sapere a quanto ammonta il costo di una crociera.

Sono questi, altri motivi per i quali l’Adoc Puglia anche quest’anno riattiverà il servizio “l’Adoc in vacanza con te” mettendo a disposizione un numero di telefonia mobile, 333.786 05 05, al quale segnalare anomalie o disguidi tra ciò che è stato pattuito e ciò che viene erogato per trascorrere una vacanza. O altri casi in cui ci si trova in difficoltà e per i quali è necessario individuare una soluzione immediata o per proporre un reclamo.

Per ulteriori informazioni sull’utilità e le finalità dell’iniziativa, l’Adoc Puglia promuove una conferenza stampa per mercoledì, 30 luglio, alle ore 10:00, presso la sede dell’Istituto Pugliese per il Consumo, a Bari, in Piazza Umberto n. 40.

 

                                                                       Ufficio Comunicazione Adoc Puglia